空气能热泵采暖工作原理就是空气能热泵采暖机组利用少量的电来驱动压缩机工作，把空气中的低温热量吸进去，经过冷凝器或蒸发器进行热交换，将冷水加热，然后通过循环系统，将热水转移到建筑物内，后通过采暖末端（地暖、地暖机、风机盘管等），满足用户的采暖需求。
空气能热泵有以下的特点：
一、适用范围广。因为空气能热泵主要使用空气中的低温热量制热，因此从理论上来说，只要有空气的地方，空气能热泵就能使用，不受天气、环境等因素影响。但受限于技术水平，目前的空气能热泵仅适用于40度至-25度的环境（个别机型可在-35度到-55度的环境里工作），不过这个适用温度，已经基本上能满足我国北方大多数地区的冬季采暖需求。
二、节能效果突出。空气能热泵并非采用”电-热”转换的方式制热，因此空气能热泵制造热水的效率非常高，每耗电1KW平均可以产生4KW的热能，是电热水器的4倍，太阳能热水器的2倍。
三、环保安全。空气能热泵制热时不用燃气、不用煤、不用油，没有明火，没有排放，同时水电分离，水箱里没有任何电元件，因此空气能热泵不仅环保，而且不会发生火灾、爆炸、中毒、触电等安全事故。
四、舒适度高。空气能热泵的采暖末端主要是地暖、地暖机、风机盘管。地暖是一种舒适度非常高的采暖方式，热气自地表由下而上均匀上升，并逐渐递减，给人脚暖头凉的舒适感，符合我国传统医学”温足凉顶”的健身理论；地暖机和风机盘管都是采用将热水转换成热风的方式采暖，因为是”水循环”，因此吹出来的热风，出风不干，不会影响室内空气湿度，同时风力比较柔和，更类似于自然风，人体感知会更舒服。
五、智能化程度高。空气能热泵内置微电脑安全系统，用户使用时只要在第一次设置好，热泵就会根据室外气温和水箱热水情况，自动进行补水、加热、断电、保温、供暖的工作，无须人工值守。
但是空气能热泵的使用也受到一些限性，在寒冷的北方地区，室外的温度都在0度以下，如果停机，水管就会冻裂。所以如果冬季停用就需要将水及时的放掉，下次使用前需要重新注水。冰河冷媒不仅有载冷剂产品，同样也生产防冻液，在北方地区用防冻液来代替水，就可以解决冬季防冻的问题。这样热泵停机时也无需将液体放出，可以一直保留在系统当中。